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对2018年家居家装产业来说,下一个引爆点在哪里?

内容来源 :欧亚达控股

有人说,创业是一个人的朝圣,但家居家装行业的未来绝不能靠单打独斗。

事实上,对没有被工业化彻底改造、服务和产业链缺乏标准化流程的家居家装行业来说,未来既是大有可为的,也是必须抱团发展的。而可喜的是,近几个月来的家居家装行业,似乎已有了较好的表现。

互联网家装进入洗牌期、泛家居产业吸引大量跨界者,加速马太效应的演变
进入2018年以来,亿欧家居发现在家居家装行业中像以往喧嚣、嘈杂的声音似乎少了一些,取而代之的是潜下心来做产品、“安静”地做运营、逐步搭建产业链等等“微小”的动作。

这些声音虽不如此前行业火热时期那么响亮,却重新回归了行业本质——一步一个脚印地把服务落地、踏踏实实地做好交付。而这一点,在家装行业尤为明显。

在近期回看了近几个月来针对不同领域的家居家装行业创业者或管理者、观察员的约聊记录,重新捕捉到了三个行业信息:

1)    泛家居产业作为没有被工业化彻底改造的行业,它正在吸引地产商、零售商、卖场等大型玩家的进入,而这些拥有着雄厚资本背景和资金硬实力企业的进驻,正在加快“马太效应”的产生,劣币驱逐良币的现象已经变得更为明显;

2)    互联网家装行业在过去三到四年的发展过程中,由一开始的资本“吹捧”即风口期与百花齐放期,逐步过渡到了洗牌期,现处于进入正常轨道的上升发展期。

在这些不同阶段的演变中,强者越强、弱者越弱的现象一直存在,在亿欧家居正在统计的名单中,出现了一大批倒闭的互联网家装企业,数量高达上百家。

3)值得注意的是,尽管互联网家装产业的发展路径和空间还有待探寻,但与家装产业相关的“整装”与“家装后市场”却是一个非常值得关注的细分领域,  而当二者的综合效应同时产生时,这将成为家居家装市场上新一轮的“引爆点”。

为什么说家装行业在2018年将产生新的“爆点”?
近段时间里,两会、上海AWE展的相关行业新闻刷爆了朋友圈,无论是从两会相关报道还是从AWE展会上,我们都能找出一些行业内共通的话题。

比如,围绕智能制造展开的家居生活微创新、顺应消费升级潮流的对细分领域产品的精耕细作、家居生活体系化系统的打磨与互联互通等等,这些内容的出现其实也间接地影响了家装产业的发展态势,相应的产品在不久后也会嵌入家装体系和生态当中,通过离消费者更近的家装环节走入人们的生活。

这种现象的产生其实是归根于两点原因:一是用户消费层次的明显迭代与变化,不少消费者对新型互动式体验形成了一定的需求,变相促使了商家运用更新、更贴近用户的新技术;二是消费者对定制和家装用品成套化的需求上涨,他们希望在产品接入更多功能性的同时,能与其他产品形成统一的风格或统一的功能。而这两点原因也变相促进了家装产业的发展。

在亿欧家居看来,这恰恰也是为什么VR家装企业、云设计公司等围绕家居家装新技术进行相应创新的企业在近几个月内频繁传出融资消息的原因。

据亿欧智库统计,在2018年的1月到3月(截至3月9日),在11起家居家装企业先后获得融资的事件当中,有近8家企业属于技术型公司,它们具有赋予能家居家装产业的能力,如酷家乐、谷居等VR设计云平台,以及BroadLink、绿米、源码智能这类智能家居品牌等等。

而这些内容不单与家装行业在2018年产生的新的爆点有关,同时也将给家装产业从业者带来一些新的启发。

拥有打通线上线下、形成闭环、较强供应链能力的装企将成为下一个“爆点”
在企业对家装新技术需求日益增强、用户对装修或买家具时的场景式服务体验越来越看重的同时,家装企业本身也需要作出相应的变革。

就像定制家居行业的竞争不再单单聚焦于单品的生产,而是聚集于“定制平台”+“研发软件”+“体系”的竞争,家装企业乃至整个家装产业未来的竞争也将由单一优势竞争转向系统化的竞争模式,光靠流量竞争的时代早已过去了。

未来,在家装行业保持自身旺盛生命力、同时又能够快速实现地域化扩张的家装企业必须要具备三个特征——打通线上线下、形成整体家装O2O服务闭环、建立F2C集采的去渠道化模式。

而光有这三样特点还不够,实际上,有不少模式较新、覆盖面较广的企业已经率先突破了原有的产业格局,利用新的装修生态模式打造出了自身较强的核心竞争力。

以一号家居网为例,作为拥有14年自营整体家装经历的家装服务品牌,它目前在整合家装业态、打造新的商业模式、搭建整体家装O2O服务闭环等环节,都建立了较为成熟的运营体系,主要特点包括以下三个方面:

1)    实现了从传统家装业向现代家居服务业的转型升级。一号家居网通过聚焦移动互联网产品,实现了三化——透明化、品质化、标准化。

首先在透明化方面,能够实现报价清单全透明、施工过程全透明、材料用料一目了解等;其次在品质化方面,凡是涉及家庭装修的各个环节都必须经过品质中心的严格监官;再次在标准化方面,它通过F2C采购标准化采集、家装产品标准化、装修流程标准化这三项内容,打造出了家装过程中的标准化流程。

正是在以上三点的作用下,它告别了传统家装的随意加价、环节和价格不透明等问题,实现了装修服务过程中的升级;

2)    实现了整体家装O2O服务闭环,实现了线上体验和线下服务的协同互通。一号家居网构建了一套以移动互联网、云计算、大数据技术为基础的一整套信息技术,辅以家装产品数字化的变革,构建出了线上可视化、线下具象化的家装服务体系,并借此实现品质交付。

这一体系被称为从传统装修服务到建材、家具、家电等商品宅配销售全产业链整合的新家装4.0模式,能够使客户直接在线上即可完成整个家装流程的消费体验。

3)    不仅搭建了较全面的F2C集采供应链及营销网络,同时还在全国多个省份开设了线下体验店,真正实现线上线下相融合、较优的产品品质和供应链模式的革新。

这些内容听起来简单,但做起来却很难。比如,一号家居网旗下拥有名采汇、优品惠智能家居、聚惠电器三大F2C供应链,它们分别集采建材、家具、家电产品,方能帮助消费者获得质高价优的商品。

除了上述内容,一号家居网还通过在多地建设国际家居产业园、打造仓储基地等方式,打通家居流通方面的多个环节,意在借此构建业内具有产业主导力的家装产业链生态系统。

此外,一号家居网在金融服务、互联网产品、高端设计等方面也进行了更多升级和业务迭代,多方面地满足消费者的需求。目前,它已在南京、武汉、杭州、深圳、成都等一百多个城市拥有近500个线下商城,每年有超过30万余万家庭选择它们来获取整体家居服务。

而当“整装热”在行业内上演得如火如荼之际,一号家居网推出的“魔方定制整装”也为消费者带来了一种新的可能性,让用户的个性化追求与优质家装产品的结合成为实实在在的产品。这一点也是其服务能力的另外一种体现。

在未来,泛家居产业下的细分企业要想获得成功,肯定不是靠单打独斗,因为创业并不是一个人的朝圣,懂得与时俱进、加速转变、牢牢把控航向才是家居家装企业得以保持旺盛生命力的关键所在。

一个人的力量是有限的,但一群人的力量却是不可估量的。无论泛家居产业的潜在市场规模是4万亿还是5万亿,无论当前市场的热点是什么,只有坚持创新、坚持脚踏实地地做下去,未来你所做的事情才有可能成为“爆点”。